Futuro, Especulações

Bill Gates, o patrão da Microsoft, defende que dentro de poucos anos, sem saber precisar o tempo, as pessoas usarão computadores para quase todas as tarefas, a televisão e o computador serão um mesmo equipamento, tão vulgar como o telefone, a maioria de pessoas estará ligada à Internet, o e-mail será mais utilizado que correio, e os computadores portáteis serão escritórios e secretárias individuais, substituindo as funções mais rotineiras do ser humano.

Também no seu entender, as organizações utilizarão grandes redes internas de circulação de informação conectadas à Internet, em que trabalhadores especializados em análise de dados e construção de conhecimento trabalharão para criar o que denomina de sistema nervoso digital da organização, a sua principal fonte de gestão e sobrevivência.

Recorrendo ao conceito de sistema nervoso digital de Bill Gates e indo um pouco mais longe, poderemos dizer que só falta saber quando e em que termos concretos, mas a realidade é que a Internet será o sistema nervoso digital da sociedade mundial, muito provavelmente, o local de decisão de muitas opções de carácter local e global. Quem não conseguir compreender esta «verdade» arrisca-se a fazer parte do grande leque de excluídos e não competitivos da sociedade da informação.

A Internet funciona segundo o conceito de self-service. Em relação a esta realidade é de esperar que a sua evolução tenha um sentido mais alargado de transformação da sociedade, promovendo a participação e a inovação, nomeadamente de cidadãos e de pequenas empresas, sendo natural imaginar a criação de novos mecanismos de poder e de relacionamento entre o Estado, a Sociedade Civil e as Empresas.

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