Futuro, Novos Serviços e Protocolos

O self-service em que se transformou a Internet faz prever o aparecimento de diversos serviços de elevado valor acrescentado, personalizados e dirigidos aos cidadãos e às empresas. Assim, a par de novas actividades de consultores especializados em tratamento de informação, veremos surgir, como cogumelos, os mais variados tipos de agentes ligados ao comércio e representação, intermediários que através do seu trabalho qualificado aumentam o valor do serviço.

Humoristas, animadores, comunicadores, jornalistas, redactores, escritores e uma panóplia muito diversificada de pessoas e serviços ligados às competências escritas e comunicacionais irão surgir cada vez mais com dotes de profissionalismo e especialização que lhes permitirão destacar-se em relação a uma grande mole de amadores que a Internet alberga na actualidade.

Pesquisadores, professores e formadores são outras das profissões que a Internet irá promover no futuro. Serão criados diversos serviços de formação e educação à distância como já acontece com algumas universidades e centros de formação virtuais.

Os serviços de assistência técnica de ferramentas digitais e equipamentos informáticos, tanto presencial, pela reparação destes aparelhos, como à distância, para resolver as incompatibilidades de sistemas e a sua afinação, são outra das áreas de elevado potencial de crescimento no âmbito da Internet.

O aumento de contactos que a Internet promove significará elevados consumos de matérias primas e recursos naturais motivados pelo incremento da actividade económica e da circulação. Deste modo, a Internet poderá vir a ser indutora de um conjunto de serviços ligados à produção de matérias-primas e de recuperação do ambiente, contribuindo para a generalização da economia do ambiente e da cultura ambientalista.

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